Pro kontrolu aktuálního stavu  u vyřizování požadavků u domén postupujte následovně:

  1. Přihlaste se do správy domén na adrese https://domeny.gigaserver.cz
  2. Přejděte do nabídky Fronta požadavků. Otevře se seznam požadavků seřazen od nejnovějšího požadavku po nejstarší.
  3. Zadejte název domény (je možné i jenom její část), pro kterou chcete požadavek zobrazit a potvrďte stisknutím tlačítka “Hledej”. Zobrazí se seznam všech požadavků, které vyhovují zadanému výrazu. Požadavky jsou opět seřazeny od nejnovějších.
  4. U každého požadavku je možné:
    • Zobrazit informace o doméně. Kliknutím na název domény se načtou základní informace o doméně ( např. držitel domény, NSSET, současný registrátor, datum registrace a expirace…) .
    • Zobrazit detail požadavku. Klikněte na odkaz “Detail” pro zobrazení podrobnějších informací o požadavku.
    • V závislosti na aktuálním statusu požadavku je dále možné:
      • Zrušit požadavek: je-li požadavek ve stavu “Nový požadavek” nebo “Čekám potvrzení”, požadavek lze zrušit kliknutím na odkaz “Zrušit”.
      • Obnovení zrušeného požadavku. Pokud je požadavek ve stavu “Zrušeno” nebo “Neznámá chyba”, lze ho kliknutím na odkaz “Vrátit” znovu obnovit.
      • Přeposlat souhlas s pravidly registru nic.cz. Pokud je požadavek ve stavu “Čekám potvrzení”, je možno potvrzení znovu přeposlat držiteli domény a to následujícím způsobem:
        1. Klikněte na odkaz “Čekám potvrzení”, otevře se okno pro vygenerování žádosti o potvrzení souhlasu.
        2. ID kontaktu pro souhlas je automaticky nastaven na ID současného držitele domény.
        3. Zvolte typ žádosti:
          • Emailový souhlas. Potvrďte stisknutím tlačítka “Odeslat”. Souhlas je zaslán na kontaktní email držitele domény.
          • Textový souhlas: Potvrďte stisknutím tlačítka “Odeslat”. Tím je vygenerován textový dokument, který je určen pro tisk. Odkaz na tento dokument lze najít, pokud kliknete na odkaz “Kliknutím na tento odkaz, se Vám otevře textová verze souhlasu k tisku.” , který se zobrazil pod nadpisem této stránky.

Poznámka. Požadavkem se myslí registrace, prodloužení nebo transfer doménového jména. Každý požadavek se může nacházet v jenom z následujících stavů:

  • Nový požadavek, čekejte… Požadavek se zpracovává systémem.
  • Čekám potvrzení. Čeká se na potvrzení souhlasu s pravidly společnosti nic.cz
  • Vyřízeno. Požadavek byl úspěšně vyřízen.
  • Zrušeno. Požadavek byl zrušen subregistrátorem.
  • Neznámá chyba. Při vyřizování požadavku došlo k chybě a byl proto zrušen.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *