Druhou variantou, která může být výhodnější u služeb, u kterých jste si jistí, že si je přejete prodlužovat pokaždé, je nastavit tzv. automatické prodlužování. Při automatickém prodlužování nemusíte hlídat úhradu výzvy k platbě. Systém si sám před expirací služby automaticky strhne z kreditu požadovanou částku a službu prodlouží.

Níže si ukážeme, jak automatické prodlužování nastavit.

Podmínky pro automatické prodlužování služby

Aby mohlo automatické prodlužování proběhnout, musí být splněny tyto podmínky:

1. V nastavení dané služby musí být povoleno “Auto-prodloužení”.
2. U fakturačního kontaktu, který je služeb přiřazen, musí být nahrán dostatečný kredit, aby se mohla částka z kreditu strhnout a použít na prodloužení služby.

Povolení automatického prodloužení

Povolit automatické prodloužení služby je možné v administraci služeb admin.gigaserver.cz v sekci Služby. Jsou dvě možnosti, jak ho nastavit.

• nastavení automatického prodloužení pro jednu konkrétní službu,
• hromadné nastavení automatického prodloužení pro více služeb najednou.

Automatické prodloužení pro konkrétní službu

Vyhledejte službu, u které chcete automatické prodlužování nastavit, a rozbalte její detail. Následně  klikněte na ikoku pro editaci v sekci “Informace”, přepněte “Auto-prodloužení” na hodnotu ANO, potvrďte souhlas s obchodními podmínkami a změnu potvrďte tlačítkem “Uložit”.

Automatické prodloužení pro více služeb najednou

Pokud chcete automatické prodlužování povolit pro více služeb, není nutné nastavovat každou službu zvlášť. Můžete využít nástroj “Hromadné operace” v pravém horním rohu.

Postup je následující:

1. Klikněte na „Hromadné operace“.
2. Zvolte možnost „Editace“.
3. Označte služby, kterých se má změna týkat.
4. Výběr potvrďte.

V dalším kroku se zobrazí dialogové okno “Operace – editace”. Zde zvolte, že chcete nastavit položku “Auto-prodloužení”, nastavte hodnotu “ANO” a potvrďte kliknutím na tlačítko “Pokračovat”.

V posledním korku už jen potvrďte souhlas s obchodními podmínkami a znovu klikněte na “Pokračovat”.

Toť vše, tím je automatické prodlužování nastaveno. Systém Vám od této chvíle bude platby za prodloužení automaticky strhávat z kreditu.

Nahrání kreditu

Kredit je možné nahrát v administraci admin.gigaserver.cz v sekci Kontakty skrze tlačítko “Přidat kredit”. Více se tomu věnuje článek “Jak nahrát kredit a provést pomocí něj platbu“.

Poznámky

• Automatické prodloužení probíhá vždy první pracovní den v měsíci pro všechny služby, které expirují od 21. dne daného měsíce až 20. dne měsíce následujícího. Probíhá tedy s dostatečným předstihem.
• Sedm dní před automatickým prodloužením služby systém zkontroluje, zda je pro jejich prodloužení nahráno dostatek kreditu. Pokud kredit dostatečný není, zašle Vám systém upozornění emailem a skrze SMS zprávu.
• Pokud nebude dostatečný kredit včas doplněn, systém automaticky prodlouží pouze služby, pro které je kredit dostačující. Ke zbývajícím službám bude vystavena standardní výzva k platbě.

Příspěvek Jak nastavit automatické prodlužování služeb pomocí kreditu pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Kredit si je třeba nejdříve nabít ke kontaktu, který je u Vašich služeb veden jako fakturační. Následně můžete každou vystavenou fakturaci z tohoto kreditu uhradit v administraci admin.gigaserver.cz či si u Vašich služeb můžete nastavit “automatické prodlužování. V takovém případě se příslušný poplatek z kreditu strhne automaticky při prodloužení služby.

Nahrání nového kreditu a zjištění aktuálního stavu kreditu

Nejjednodušší způsob, jak přidat nový kredit, je využití QR kódu. Ten naleznete v administraci admin.gigaserver.cz, sekce “Kontakty” skrze tlačítko “Přidat kredit”. Druhou možností je nabití kreditu bankovním převodem. Veškeré povinné údaje včetně var. symbolu (který je pro každý kontakt jedinečný a neměnný), naleznete opět po kliknutí na tlačítko „Přidat kredit“.

Už u souhrnu kontaktu je možné ověřit, zda má daný kontakt nahraný dostupný kredit z některé předchozí platby. Příklad je uveden na obrázku níže.

Uhrazení fakturace skrze kredit

Fakturaci je možné uhradit kreditem přímo v administraci admin.gigaserver.cz. Postup je následující:

• Otevřete sekci „Fakturace a platby“.
• Vyberte neuhrazenou fakturu.
• V pravé spodní části faktury klikněte na tlačítko „Zaplatit kreditem“.

Toť vše. Pokud máte u daného kontaktu nahranou na kreditu dostatečnou částku, kredit se z daného kontaktu strhne, fakturace celá uhradí, vystaví daňový doklad a služby jsou zaslány na prodloužení.

Poznámky

• Pokud u kontaktu není vůči dané faktuře dostatečný kredit, strhne se celý dostupný kredit jako částečná úhrada. Zbývající částku je nutné doplatit jiným způsobem.
• Kredit lze použít pouze na faktury, které jsou vystavené na fakturační kontakt, kterému je kredit přiřazen.
  • Pokud používáte pro různé služby více fakturačních kontaktů, je možné kredit uplatnit pouze u těch faktur a služeb, ku kterých je daný kontakt s nabitým kreditem přiřazen jako “Fakturační”.
  • Pokud potřebujete fakturační kontakt nejprve opravit, je nutné v sekci “Služby” změnit fakturační kontakt dané služby a následně vystavit novou fakturu. Viz články Editace fakturačních údajů a Vytvoření hromadné výzvy k platbě.

Příspěvek Jak nahrát kredit a provést pomocí něj platbu pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Přidání dvoufaktorové autorizace

Dvoufaktorovou autorizaci můžete přidat po přihlášení do administrace admin.gigaserver.cz v sekci Vlastní profil. Zde v pásu karet zvolíte ‘Dvoufaktorové autorizace’ a na následující stránce kliknete na tlačítko ‘Přidat’ (viz obr.1 a obr.2).

Na následující stránce budete informováni o potřebě TOTP aplikace na Vašem mobilním zařízení a zobrazí se Vám QR kód odkazující do obchodu s aplikacemi, kde je možné jednu z těchto aplikací stáhnout – Google Authenticator.

Jakmile budete mít příslušnou aplikaci staženou, pokračujte kliknutím na tlačítko ‘Poslat pin’. Po kliknutí se Vám zobrazí tři textová pole. V prvním poli lze nastavit název, který se bude zobrazovat v autorizační aplikaci a v následujicích polích je následně potřeba vložit PIN kódy, které Vám budou zaslány prostřednictvím e-mailu a SMS.

V následujícím kroku je potřeba přidat účet do autorizační aplikace pomocí QR kódu (bod 1) nebo manuálním zadáním kódu do autorizační aplikace (bod 2). Jakmile účet do aplikace přidáte, bude se každých 30 sekund generovat jednorázový kód. Aktuální kód je třeba zadat do pole ‘Kód z aplikace’. Odesláním aktuálního kódu dokončíte celý proces přidání dvoufaktorové autorizace k Vašemu uživatelskému přihlášení.

Po úspěšném přidání budete při každém přihlášení do klientské sekce vyzváni k zadání aktuálního kódu z autorizační aplikace. V první části můžete vidět vytvořené ověření, které se skládá z názvu: autorizační aplikace a popisu, který jste při vytváření zadali.

Po zadání správného kódu bude Vaše přihlášení do uživatelského účtu ověřeno a budete přesměrování na kartu vlastního profilu.

Odebrání dvoufaktorové autorizace

Pokud si přejete dvoufaktorovou autorizaci pro Vás účet odstranit, tak je nutné přejít do karty vlastního profilu a následně do sekce ‘Dvoufaktorové autorizace’ (viz obr. 1). Na navazující stránce uvidíte aktivní dvoufázové autorizace, které máte pro Váš uživatelský účet vytvořené. Stačí tedy vyhledat příslušnou autorizaci, kterou si přejete odstranit a kliknete na tlačítko ‘Odebrat’. Následně Vám budou zaslány prostřednictvím e-mailu a SMS potvrzovací kódy, pomocí kterých můžete odebrání autentifikátoru autorizovat. Po jejich zadání je dvoufaktorová autorizace odebrána.

Přihlášení bez autorizační aplikace

V případě, že máte aktivovanou dvoufaktorovou autorizaci ale nemáte přístup k samotné autorizační aplikaci nebo zařízení, je možné přihlášení autorizovat pomocí e-mailu a SMS, kde Vám budou zaslány potvrzovací kódy. O tento způsob potvrzení můžete zažádat na stránce s výběrem autorizační aplikace po přihlášení do uživatelské sekce.

Pokud jste ztratili přístup k autorizační aplikaci, případně pokud se Vám nedaří konkrétní zařízení s aplikací dohledat, doporučujeme po přihlášení dvoufaktorovou autorizaci odebrat a případně přidat znovu pro Vaše aktuální zařízení.

Příspěvek Aktivování dvoufaktorové autorizace pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

1. Ve svém GitHub repozitáři vytvořte soubor main.yml ve složce .github/workflows/

2. Do souboru main.yml vložte následující šablonu (zvýrazněné hodnoty je třeba změnit)

on: push
name: Deploy website on push
jobs:
  web-deploy:
    name: Deploy
    runs-on: ubuntu-latest
    steps:
    - name: Get latest code
      uses: actions/checkout@v4

    - name: LFTP rsync check     #synchronizace na FTP skrze LFTP klient
      run:  |
        sudo apt update && apt install -y lftp
        lftp -u "${{ secrets.ftp_username }}","${{ secrets.ftp_password }}" "${{ secrets.ftp_server }}" <<EOF
        set ssl:verify-certificate no
        mirror -R --only-newer −−dereference −−continue --delete −−verbose=3 --parallel=10 --exclude .git --exclude .github --exclude .README.md ./ slozka_na_FTP
        bye
        EOF

3. Nastavte do secrets hodnoty pro přihlášení. Secrety můžete nastavit ve Vašem repozitáři → Settings → Secrets and variables → Actions → New repository secret.

Do pole ‘Name’ zadejte název secretu (např. ftp_username) a do ‘Secret’ hodnotu (např. přihlašovací jméno k FTP). Pro správnou funkci je potřeba vytvořit tyto tři secrets:

• ftp_username – FTP uživatel
• ftp_password – heslo k FTP
• ftp_server – adresa FTP serveru (ve tvaru ftp://ftp.vase-domena.cz)

Aktuální nastavení synchronizuje novější soubory z repozitáře na FTP a odstraní ty, které se v repozitáři již nenacházejí. Samotný proces synchronizace se dá upravovat editací souboru main.yml, konkrétně následujícího příkazu:

mirror -R --only-newer −−dereference −−continue --delete −−verbose=3 --parallel=10 --exclude .git --exclude .github --exclude .README.md ./ slozka_na_FTP

Příspěvek Jak synchronizovat soubory na FTP pomocí GitHub pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Pak již stačí jen objednávku dokončit, provést platbu a registrace je během několika minut dokončena. O dokončení registrace obdržíte notifikační email.

Poznámky:

• Aukce běží každý den skrze tzv. Doménový prohlížeč. Seznam domén v aukci naleznete v něm, samotná aukce začíná na částce 100 Kč probíhá mezi 12 – 21 hodinou. V případě příhozů těsně před ukončením může být doba prodloužena.
• K aukcím má přístup jakákoliv osoba z České republiky nebo států EU s dostatečně ověřenou identitou. Více jsou pravidla popsána zde.
• Email s heslem k importu kontaktu nedorazil? U daného kontaktu bude pravděpodobně uvedená jiná emailová adresa než očekáváte. Nejjednodušší je ověřit, jestli je emailová adresa správná přímo v administrátorském prostředí, přes které byl kontakt vytvořen (služba mojeId, naše administrace či registrátor kontaktu) nebo se opět obraťte na naši podporu.

Příspěvek Aukce .cz domén pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Pro změnu postupujte pomocí tohoto návodu:

Jakmile se přihlásíte do administrace, zvolíte sekci “služby”. Jakmile budete v této sekci, tak u Vámi požadované domény kliknete na tlačítko “Rozbalit”.

Po kliknutí na tlačítko “Rozbalit” se rozbalí detail služby s možností pro editace služby.  Zde klikněte buď na záložku “Jmenné servery” nebo na zvýrazněný obrázek tužky či přímo na tlačítko “Nastavení nameserverů”. Díky tohoto kroku se dostaneme do nastavení Vaších jmenných serverů.

Další nastavení se odvíjí od koncovky domény:

Pro CZ domény

Na záložce “Jmenné servery” zadejte identifikátor NSSETu (ten popřípadě získáte u požadovaného registrátora).

Pokud nemáte nebo neznáte identifikátor NSSETu, můžete zadat servery manuálně. Adresy jednotlivých serverů vložte postupně do volných kolonek “Název serveru”.

Na závěr klikněte na tlačítko “Uložit” – na kontaktní emailovou adresu vlastníka Vám dorazí e-mail s odkazem k potvrzení změny. Po provedení potvrzení jsou nové nameservery/NSSET uloženy. Změna se projeví do 48 hodin, obvykle však tato změna proběhne mnohem dříve.

U ostatních domén

Zadejte adresy serverů do první kolonky “Název serveru”.

Po kliknutí na tlačítko “Uložit” se zašle na Vámi zvolený e-mail odkaz na potvrzení nově nastavených změn. Jakmile tento e-mail potvrdíte, budou nové nameservery uloženy. Změna se projeví do 48 hodin, obvykle však mnohem dříve.

Změna nameserverů zpět na Gigaserver

Pokud nameservery Vaší domény směřují na jiného poskytovatele a přáli si je vrátit zpět na naše, není nic jednoduššího, než kliknout na odkaz “Nastavit NS GIGASERVER.CZ” a potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”.

Pokud si nebudete vědět s nastavením rady, nabízíme NONSTOP zákaznickou podporu. V případě jakéhokoliv dotazu nebo problému, nás můžete kdykoliv kontaktovat pomocí chatu, e-mailu na adrese info@gigaserver.cz nebo telefonicky na čísle + 420 774 151 730.

Příspěvek Jak mohu provést změnu nameserverů pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Postup pro import kontaktu

1. V levém menu zvolte sekci Kontakty a klikněte na tlačítko “Importovat kontakt“.

2. Otevře se formulář pro importování nového kontaktu. Do kolonky “ID v registru” vložte hodnotu identifikátoru (název kontaktu, ID kontaktu), který si přejete naimportovat. Vyplňte i ostatní údaje a pokračujte kliknutím na tlačítko “Odeslat“.

3. Po odeslání formuláře je na kontaktní emailovou adresu kontaktu zasláno z adresy podpora@gigaserver.cz emailem heslo pro import kontaktu, tzv. AUTH-ID. Heslo zkopírujte do pole “Auth-ID” a potvrďte kliknutím na tlačítko “Odeslat”.

3. To je vše! Tím je kontakt importován a zobrazí se v seznamu kontaktů v administraci, sekce Kontakty.

Zjištění hodnoty ID kontaktu

Co když hodnotu ID Vašeho kontaktu neznáte? Je několik možností, jak hodnotu zjistit. Níže uvádíme některé příklady.

1. Znám název domény

Pokud znáte název domény, stačí si doménu vyhledat přes formulář “Vyhledávání v registru” přímo na stránkách registru .cz domén. Jakmile se výpis domény zobrazí, hodnotu Vašeho identifikátoru naleznete v řádku “Držitel“.

2. Mám účet u služby mojeID

Pokud máte vytvořen účet pod službou mojeID, je ID Vašeho kontaktu zároveň uživatelským jménem, pod kterým se k této službě přihlašujete.

3. Mám již kontakt vytvořen u gigaserver.cz, ale pod jiným účtem

V takovém případě hodnotu identifikátoru kontaktu získáte přímo v administraci admin.gigaserver.cz, sekce Kontakty. V řádku s kontaktem, který chcete importovat, klikněte na ikonu lupy , čímž zobrazíte detailní informace kontaktu. Hodnota ID je v části “Handles“, konkrétně se musí jednat o handle pro registr cz (čili je řádek uvozen hodnotou “cz:“) – hodnotou ID je hodnota uvedená za dvojtečkou, viz příklad pro handle GIGASERVER.

– v tomto příkladu je správná hodnota identifikátoru pouze část GIGASERVER.

Pokud ani jedna z výše uvedených možností není možná nebo si nejste způsobem získání hodnoty ID kontaktu jistí, můžete se kdykoliv obrátit na naši podporu a my se pro vás hodnotu ID kontaktu pokusíme získat.

Poznámky:

• Pokud si přejete importovaný kontakt přiřadit k nějaké již existující službě, je to možné provést přímo v administraci v sekci Služby přes funkci “Hromadné operace”. Kompletní návod se dočtete zde.
• Jakmile je kontakt importován, je možné jej zvolit i v rámci objednávání nových služeb přes náš objednávkový formulář na našich hlavních stránkách www.gigaserver.cz.
• Není bohužel možné importovat handlery z jiných registrů než z registru .cz domén.
• Email s heslem k importu kontaktu nedorazil? U daného kontaktu bude pravděpodobně uvedená jiná emailová adresa než očekáváte. Nejjednodušší je ověřit, jestli je emailová adresa správná přímo v administrátorském prostředí, přes které byl kontakt vytvořen (služba mojeId, naše administrace či registrátor kontaktu) nebo se opět obraťte na naši podporu.

Příspěvek Import kontaktu z registru .cz domén do administrace pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Existují dva způsoby, jak doménu nasměrovat a to buď změnou nameserverů (NSSETu) nebo konkrétních DNS záznamů. Pokyny, jaké hodnoty nastavit, obdržíte od Shoptetu.

Změna nameserverů (NSSETu)

Tato možnost je vhodná, pokud máte u nás doménu pouze parkovanou a neplánujete k ní využívat žádné další služby. Může se jednat o e-mailové schránky nebo třeba stránky umístěné na subdoméně. Při změně nameserverů přestane totiž platit nastavení DNS záznamů u nás v administraci, takže pokud jste v minulosti prováděli nějaké změny v záznamech, bude třeba tyto změny zanést ke Shoptetu.

U domén s koncovkou .CZ, lze využít prostředí https://domeny.gigaserver.cz/. Do tohoto prostředí se nijak nepřihlašuje a změnu můžete provést pomocí tohoto článku.

Pro změnu nameserverů u ostatních koncovek prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Změna DNS záznamů

Tato změna je vhodná ve všech případech, kdy není vhodné nebo nelze provést změnu nameserverů.

Změnu DNS záznamů lze provést v administraci na adrese https://admin.gigaserver.cz/, pod záložkou “Administrace” -> “DNS”. V horním panelu se ujistěte, že provádíte nastavení pro správnou doménu (pokud jich máte u daného účtu vedených více). Podrobnější informace k nastavení DNS můžete nalézt v tomto článku.

Pokud si nebudete vědět s nastavením rady, nabízíme NONSTOP zákaznickou podporu. V případě jakéhokoliv dotazu nebo problému, nás můžete kdykoliv kontaktovat pomocí chatu, e-mailu na adrese info@gigaserver.cz nebo telefonicky na čísle + 420 774 151 730.

Příspěvek Jak mohu svou doménu nasměrovat na e-shop u Shoptetu? pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Vynucení chyby 404 je možné pomocí úpravy souboru .htaccess níže:

RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule (.*) – [R=404,L]

Příspěvek ErrorDocument 404 pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze

Pokud si přejete editovat vlastníka či název společnosti, je potřeba založit nový kontakt a služby pod daný kontakt převést. Bližší informace ohledně této změny se dozvíte v našem článku převedení služeb pod jiný subjekt.

Příspěvek Editace kontaktních údajů pochází z GIGASERVER.CZ / Znalostní báze