Automatické vystavení výzvy k platbě Fakturační systém vystavuje fakturaci na prodloužení služeb automaticky vždy první pracovní den v měsíci. Tato automatická fakturace obsahuje služby, které expirují mezi obdobím 21. dne daného měsíce až 20. dne následující měsíce. Pro příklad, pokud se jedná o fakturaci vystavenou začátkem ledna, bude se jednat o fakturu za služby expirující […]
Fakturace služeb
Editace fakturačních údajů
Editaci fakturačních údajů lze provést trvale, ale také pouze na vystavené výzvě k platbě či daňovém dokladu. Editaci daňového dokladu lze provést nejpozději do 10. dne následujícího měsíce, kdy došlo k úhradě fakturace. Trvalá změna fakturačních údajů Trvalou změnu fakturačních údajů lze provést po přihlášení do systému na stránce admin.gigaserver.cz. Změna fakturačních údajů probíhá formou […]
Proč potřebujeme v případě vrácení platby podepsaný dobropis.
Dobropis požadujeme zaslat potvrzený (podepsaný) z toho důvodu, abychom v případě požadavku finančního úřadu mohli prokázat, že klient uvedený dobropis přijmul a akceptuje jej.
Jakým způsobem lze změnit fakturační údaje?
Pokud potřebujete aktualizovat fakturační údaje, stačí když nám napíšete žádost na info@gigaserver.cz. Pro odeslání požadavku používejte kontaktní email, abychom mohli Váš požadavek autorizovat.
Jak zrušit hosting, doménu nebo jinou službu?
Pokud potřebujete zrušit nějakou službu, kterou u nás máte, stačí provést deaktivaci na adrese admin.gigaserver.cz v sekci „Služby“. Službu si vyhledáte podle názvu domény a na daném řádku kliknete na symbol křížku. Tím se služba deaktivuje a odstraní se z fakturace. V případě že dojde k nechtěné deaktivaci služby, můžete službu opět aktivovat kliknutím […]
Jak zaplatit fakturu pomocí PayPal?
Ihned po dokončení objednávky Vám budou zobrazeny informace pro platby včetně možnosti uhrazeni výzvy k platbě pomocí PayPal. Zároveň Vám budou zaslány e-mailem přístupové údaje. Pomocí těch se můžete přihlásit do fakturačního systému na adrese https://admin.gigaserver.cz, kde po přihlášení naleznete v sekci „Fakturace a platby“ nezaplacenou výzvu k platbě. Kliknutím na název faktury se zobrazí […]
Čím otevřít .pdf přílohu v emailu s fakturací?
PDF (zkratka anglického názvu Portable Document Format – Formát pro přenositelné dokumenty) je souborový formát vyvinutý firmou Adobe pro ukládání dokumentů nezávisle na softwaru i hardwaru, na kterém byly pořízeny. Soubor typu PDF může obsahovat text i obrázky, přičemž tento formát zajišťuje, že se libovolný dokument na všech zařízeních zobrazí stejně. Pro tento formát existují […]
Uhradil jsem Vám zálohovou fakturaci a po příjetí platby jsem obdržel na mail fakturaci. Potřebuji fakturaci do účetnictví, elektronická fakturace pro mě není dostačující.
Doklady, které vydává náš fakturační systém jsou plně akceptovatelné finančním úřadem. Zaslanou fakturaci si můžete vytisknout a uplatnit ji jako daňový doklad, dle zákona je takový doklad plně akceptovatelný. Dle zákona 235/2004 par. 28 odst 2 není povinnosti dodavatele aby fakturace byla podepsána, případně zde bylo razítko. Taková fakturace je plnohodnotný daňový doklad. Více naleznete […]
Za jak dlouho po zaplacení bude připraven můj hostingový účet?
Jakmile obdržíme Vaši platbu, bude Vám zaslán daňový doklad na Váš fakturační e-mail. Do 24 hodin od zaslání daňového dokladu bude Váš hostingový účet připraven. Pro urgentní spuštení služeb nás můžete kontaktovat na e-mailu info@gigaserver.cz.
Jak mohu provést úhradu faktury?
Po objednání hostingových služeb obdržíte na e-mail výzvu k platbě. Zálohovou fakturaci je možné uhradit několika způsoby: – bankovním převodem – složenkou – hotově na pobočkách FIO banky v České republice – seznam pobocek naleznete zde – hotově na pobočkách FIO banky ve Slovenské republice – seznam poboček naleznete zde – *on-line platební nebo kreditní […]