Při standardním nastavení je prodloužení služeb provedeno na základě uhrazení vystavené faktury na prodloužení služby – tzv. výzvy k platbě. Pokud výzvu uhradíte, služba bude prodloužena. Pokud k úhradě nedojde, služba bude v den expirace deaktivována a po určité době zcela zrušena. Druhou variantou, která může být výhodnější u služeb, u kterých jste si jistí, […]
Nový fakturační systém
Rozhraní nové fakturačního systému.
Jak nahrát kredit a provést pomocí něj platbu
Jednou z možností, jak uhradit poplatky spojené s Vašimi službami, je využit kredit. Kredit si je třeba nejdříve nabít ke kontaktu, který je u Vašich služeb veden jako fakturační. Následně můžete každou vystavenou fakturaci z tohoto kreditu uhradit v administraci admin.gigaserver.cz či si u Vašich služeb můžete nastavit “automatické prodlužování. V takovém případě se příslušný […]
Jak mohu provést změnu nameserverů
V případě, že si přejete provést změnu nameserverů (NSSETu), můžete tuto změnu provést ve své administraci, po přihlášení na stránce admin.gigaserver.cz. Pro změnu postupujte pomocí tohoto návodu: Jakmile se přihlásíte do administrace, zvolíte sekci “služby”. Jakmile budete v této sekci, tak u Vámi požadované domény kliknete na tlačítko “Rozbalit”. Po kliknutí na tlačítko “Rozbalit” se […]
Import kontaktu z registru .cz domén do administrace
Vlastníte již nějaký kontakt v .cz registru, který byl vytvořen ať už jiným registrátorem .cz domén či přes službu mojeID a přejete si ho používat i v rámci našich služeb? Nebo využíváte kontakt v rámci jiného účtu v naší administraci a chcete si jej importovat pod jiný účet? V takovém případě stačí provést import kontaktu […]
Editace kontaktních údajů
Editaci kontaktních údajů můžete provést po přihlášení do administrace služeb v nabídce “Kontakty”. U kontaktu, který si přejete editovat, stačí kliknout na symbol tužky , čímž editaci spustíte. Pole, která si přejete editovat stačí jednoduše přepsat a nahradit novými daty. Upozorňujeme, že při editaci kontaktních údajů se tato změna propíše i do příslušných registrů domén. […]
Vytvoření hromadné výzvy k platbě
Automatické vystavení výzvy k platbě Fakturační systém vystavuje fakturaci na prodloužení služeb automaticky vždy první pracovní den v měsíci. Tato automatická fakturace obsahuje služby, které expirují mezi obdobím 21. dne daného měsíce až 20. dne následující měsíce. Pro příklad, pokud se jedná o fakturaci vystavenou začátkem ledna, bude se jednat o fakturu za služby expirující […]
Nabídka domény k převodu
Převod (rovněž také transfer či změna registrátora) domén Nabídka Domény k převodu slouží k zahájení převodu domén pod naši správu. K tomu, aby bylo možné transfer zahájit, je třeba nejdříve vyplnit objednávku přes náš objednávkový formulář a následně uhradit vystavenou fakturaci. Jakmile je platba přijata, objeví se objednaný transfer v nabídce Domény k převodu. Zde […]
Editace fakturačních údajů
Editaci fakturačních údajů lze provést trvale, ale také pouze na vystavené výzvě k platbě či daňovém dokladu. Editaci daňového dokladu lze provést nejpozději do 10. dne následujícího měsíce, kdy došlo k úhradě fakturace. Trvalá změna fakturačních údajů Trvalou změnu fakturačních údajů lze provést po přihlášení do systému na stránce admin.gigaserver.cz. Změna fakturačních údajů probíhá formou […]
Nabídka fakturace a platby
Nabídka fakturace a platby umožňuje správu fakturací, ať už vystavených, či již uhrazených. Seznam fakturací Tabulka s fakturacemi je rozdělena do karet dle roku vydání faktury. Obsahuje mimo jiné i kartu Archiv, ve kterém naleznete své fakturace vystavené ještě před spuštěním tohoto systému. Každá karta potom obsahuje tabulku se seznamem fakturací vystavených v daném období. […]
Základní pojmy a popis hlavní nabídky v novém fakturačním systému
Základní pojmy Uživatel – má vlastní přístupové údaje do administrace a správy služeb, kterou naleznete na stránce admin.gigaserver.cz. Uživatelem je vždy konkrétní emailová adresa, která má vytvořeny přístupy do administrace služeb. Nicméně to neznamená, že k danému uživateli nemůžeme přiřadit více oddělených účtů s oddělenými službami. Účet – každý účet obsahuje seznam služeb a kontaktů, […]