Přechod mezi různými hostingovými tarify je samozřejmostí. Pokud zjistíte, že Vám současný hostingový tarif nevyhovuje, stačí nás kontaktovat a my Vám poradíme s výběrem tarifu dle požadavků, případně si vyberte z naší nabídky webhostingových tarifů.
Objednávka nového tarifu
Založení nového hostingového tarifu je možné provést přes administraci služeb. Stačí v menu kliknout na sekci „Služby“, vyhledat název domény, pro kterou si přejete tarif spustit a rozbalit panel s detailem služby.
V detailu služby v části “Operace” zvolit “Přidat tarif”.
Zvolíme tarif, který si přejeme ke službě spustit a potvrdíme tlačítkem “Uložit” v pravém rohu.
Po zvolení tarifu se ještě zobrazí stránka s přehledem parametrů, které tarif obsahuje, viz příklad pro tarif Extra. Zde je nutné zvolit vztah objednávajícího vůči majiteli služby, potvrdit souhlas s obchodními podmínkami a pokud jste s výběrem tarifu spokojeni, potvdit objednávku skrze tlačítko “Uložit”.
V případě, že objednávate webhosting u domény, která není pod naší správou, objednávku hostingového tarifu provedete skrze objednávkový formulář na gigaserver.cz – s objednávkou nových služeb Vám může pomoci následující návod: Jak mohu provést objednávku Vašich služeb?
Navýšení tarifu
Navýšení tarifu je možné přes administraci služeb. V menu zvolte sekci „Služby“, kde si vyhledáte současný webhostingový tarif, který k doméně využíváte a a rozbalit panel s detailem služby.
V detailu služby v sekci “Operace” zvolíme “Změnit tarif”.
V záložce “Změna tarifu” vybereme nový tarif.
Rozbalí se okno s rekapitulací, kde je možné porovnat, k jakým změnám dojde. Pokud je vše v pořádku a jste s volbou spokojeni, je třeba ještě vyplnit vztah objednávajícího k majiteli služby, potvrdit souhlas s obchodními podmínkami a potvrdit změnu skrze ikonu “Uložit”.
Hotovo, tarif je navýšen. Předplacené období tarifu je poměrově sníženo na období, po které je dostačující částka za nevyužité období u původního, nižšího tarifu v poměru vůči vyšší ceně tarifu nového. Díky tomu nevzniká žádná doplatková fakturace.
Snížení tarifu
Při přechodu na nižší tarif je postup totožný jako u navýšení tarifu, viz výše. Ke změně tarifu dojde ihned po potvrzení změny, doba předplaceného období se nemění. Aby bylo možné tarif snížit, je nutné zajistit, aby data uložená na serveru v době provádění snížení tarifu nezabírala více, než kolik nižší tarif nabízí prostoru, jinak snížení tarifu administrace nepovolí.
Poznámky
- Přechod na VIP tarif nebo virtuální server – V případě zájmu o přechod na VIP tarif případně virtuální server nás prosím kontaktujte na adrese info@gigaserver.cz.
- Kompletní nabídku našich tarifů včetně jejich parametrů naleznete zde.
- Některé stavy služeb (např. expirovaná, objednaná a pod.) nemusí změnu mezi tarify za všech situací umožňovat. Pro tyto specifické situace kontaktujte naši zákaznickou podporu a situaci vyřešíme individuálně.