Jednou z možností, jak uhradit poplatky spojené s Vašimi službami, je využit kredit.
Kredit si je třeba nejdříve nabít ke kontaktu, který je u Vašich služeb veden jako fakturační. Následně můžete každou vystavenou fakturaci z tohoto kreditu uhradit v administraci admin.gigaserver.cz či si u Vašich služeb můžete nastavit “automatické prodlužování. V takovém případě se příslušný poplatek z kreditu strhne automaticky při prodloužení služby.
Nahrání nového kreditu a zjištění aktuálního stavu kreditu
Nejjednodušší způsob, jak přidat nový kredit, je využití QR kódu. Ten naleznete v administraci admin.gigaserver.cz, sekce “Kontakty” skrze tlačítko “Přidat kredit”. Druhou možností je nabití kreditu bankovním převodem. Veškeré povinné údaje včetně var. symbolu (který je pro každý kontakt jedinečný a neměnný), naleznete opět po kliknutí na tlačítko „Přidat kredit“.
Už u souhrnu kontaktu je možné ověřit, zda má daný kontakt nahraný dostupný kredit z některé předchozí platby. Příklad je uveden na obrázku níže.
Uhrazení fakturace skrze kredit
Fakturaci je možné uhradit kreditem přímo v administraci admin.gigaserver.cz. Postup je následující:
- Otevřete sekci „Fakturace a platby“.
- Vyberte neuhrazenou fakturu.
- V pravé spodní části faktury klikněte na tlačítko „Zaplatit kreditem“.
Toť vše. Pokud máte u daného kontaktu nahranou na kreditu dostatečnou částku, kredit se z daného kontaktu strhne, fakturace celá uhradí, vystaví daňový doklad a služby jsou zaslány na prodloužení.
Poznámky
- Pokud u kontaktu není vůči dané faktuře dostatečný kredit, strhne se celý dostupný kredit jako částečná úhrada. Zbývající částku je nutné doplatit jiným způsobem.
- Kredit lze použít pouze na faktury, které jsou vystavené na fakturační kontakt, kterému je kredit přiřazen.
- Pokud používáte pro různé služby více fakturačních kontaktů, je možné kredit uplatnit pouze u těch faktur a služeb, ku kterých je daný kontakt s nabitým kreditem přiřazen jako “Fakturační”.
- Pokud potřebujete fakturační kontakt nejprve opravit, je nutné v sekci “Služby” změnit fakturační kontakt dané služby a následně vystavit novou fakturu. Viz články Editace fakturačních údajů a Vytvoření hromadné výzvy k platbě.