Zapomněli jste heslo ke své e-mailové schránce nebo potřebujete nastavit nové? Toto lze provést dvěma způsoby:
Tento způsob můžete využít, jen pokud znáte současné heslo do schránky. Pokud heslo do schránky neznáte, použijte k provedení změny druhou variantu – změnu prostřednictvím administrace služeb.
1) Pro změnu hesla prostřednictvím webmailu je zapotřebí přejít na adresu mail.gigaserver.cz a přihlásit se:
2) Následně přejděte kurzorem do pravé horní části obrazovky, kde v rozbalovacím menu zvolte položku „Možnosti“:
3) Zde klikněte na tlačítko „Změnit heslo“:
4) V následujícím okně zadejte staré heslo a dvakrát heslo nové. Nové heslo musí být kombinace velkého písmena, malého písmena a číslice. Délka hesla musí být minimálně 8 znaků.
5) Po zadání nového hesla vše potvrďte stiskem tlačítka „OK“. V okně prohlížeči by se Vám následně měla dole zobrazit tato hláška:
V případě, že využíváte poštovního klienta (Outlook, Thunderbird apod.), bude zapotřebí heslo editovat i v tomto poštovním klientovi.
1) V tomto případě je zapotřebí se přihlásit do administrace služeb – v případě, že tyto přihlašovací údaje nemáte, si je můžete nechat přeposlat.
2) Po úspěšném přihlášení přejděte do sekce „Administrace“ -> „Emaily“:
3) Zde u požadované schránky změníte heslo následovně:
- Do kolonky „Heslo“ zadáte heslo nové.
- Stisknete bílou tužku na zeleném poli pro potvrzení. Nové heslo musí být kombinace velkého písmena, malého písmena a číslice. Délka hesla musí být minimálně 8 znaků.
4) Po stisku zmíněné tužky pro editaci se Vám zobrazí potvrzující okno:
V případě, že využíváte poštovního klienta (Outlook, Thunderbird apod.), bude zapotřebí heslo editovat i v tomto poštovním klientovi.
V případě potíží můžete kontaktovat technickou podporu.